FAQs

Tutti i clienti che accedono al tuo negozio online possono acquistare i prodotti:

• Il negozio è accessibile tramite un link dedicato.
• Gli ordini vengono gestiti direttamente da MyBrandPlace.

Puoi impostare una percentuale di profitto da aggiungere al prezzo base di ogni prodotto. Esempio: Prezzo base del prodotto: 20€. Profitto impostato: 10%. Prezzo finale: 22€. Puoi modificare questa percentuale in qualsiasi momento.

Puoi richiedere la creazione compilando il modulo disponibile sul nostro sito (https://mybrandplace.it/creazione-pagina-brand/). Ti basterà fornire: – Dati personali e del brand. – Logo e immagini (se disponibili). La richiesta verrà elaborata entro 72 ore.

Sì, puoi acquistare servizi aggiuntivi per creare nuovi prodotti alla seguente pagina https://mybrandplace.it/custom-digital-products-store/.

Sì, avrai accesso a un pannello di controllo dove potrai:

• Visualizzare gli ordini effettuati.
• Monitorare i guadagni generati dal tuo negozio.

Solo i Brand Owner possono richiedere l’eliminazione di un prodotto dal proprio negozio online. Devi essere loggato con il tuo account per procedere.

Per eliminare un prodotto dal tuo negozio, segui questi passaggi:
1️⃣ Accedi al tuo account su MyBrandPlace.
2️⃣ Vai alla pagina di gestione dei prodotti.
3️⃣ Trova il prodotto che desideri eliminare e clicca su 🗑 ELIMINA PRODOTTO.
4️⃣ Si aprirà un modulo di richiesta di eliminazione, in cui troverai già precompilati:

• 📧 La tua email di Brand Owner
• 🏷 Il nome del tuo brand
• 📦 Un menu a tendina con l’elenco dei tuoi prodotti
  5️⃣ Seleziona il prodotto da eliminare, opzionalmente inserisci una motivazione, e poi premi “Invia Richiesta di Eliminazione”.

Puoi compilare l’apposito modulo nella sezione “Aggiungi prodotto al tuo store”. Inserisci da 1 a 4 immagini, una descrizione dettagliata della personalizzazione e, se disponibile, un mockup di riferimento.

✅ Riceverai una email di conferma della richiesta.
✅ Il nostro team riceverà la richiesta ed elaborerà l’eliminazione del prodotto.
✅ Una volta completata l’eliminazione, riceverai un’ulteriore email di conferma.

Sì. Una volta che un prodotto viene eliminato, non può essere recuperato.

Sì, se hai inviato una richiesta di eliminazione per errore, puoi annullarla, solo se il prodotto non è stato già eliminato in quanto questa operazione è irreversibile.
📧 Per farlo, rispondi all’email di conferma della richiesta scrivendo “Annulla la richiesta”.

No. Per caricare immagini o loghi è necessario averne i diritti di utilizzo. Se utilizzi materiali coperti da copyright o marchi registrati, ti assumi la responsabilità. MyBrandPlace può rifiutare o rimuovere contenuti sospetti.

MyBrandPlace è ideale per: – Squadre sportive che vogliono offrire gadget ai tifosi. – Palestre e associazioni che desiderano merchandising esclusivo per i membri. – Aziende che vogliono promuovere il proprio brand con prodotti personalizzati. – Ma anche a singoli individui che vogliono vendere il proprio merchandising

MyBrandPlace è una piattaforma e-commerce che permette ai proprietari di brand, come società sportive, associazioni, palestre e aziende, di creare il proprio negozio online personalizzato, con una pagina dedicata, per vendere merchandising senza preoccuparsi di produzione, logistica o gestione ordini.

– Creazione gratuita del negozio online con 3 prodotti predefiniti. – Produzione, logistica e gestione ordini completamente a carico di MyBrandPlace. – Personalizzazione avanzata del merchandising. – Possibilità di impostare una percentuale di profitto per ogni prodotto.

In caso di problema, MyBrandPlace aprirà un reclamo al fornitore tramite Printify. Il nostro team agirà come intermediario per risolvere la situazione.

Per aprire un reclamo: Contattaci via email a admin@mybrandplace.it. Includi: – Numero d’ordine. – Descrizione del problema. – Foto chiare che documentano l’anomalia. Ti forniremo un aggiornamento entro 5 giorni lavorativi.

Essendo i prodotti realizzati su misura per ogni ordine, non accettiamo resi o cambi. Tuttavia, gestiamo rimborsi in caso di: – Errori di spedizione. – Anomalie di prodotto documentate da foto chiare (es. difetti di stampa evidenti).

MyBrandPlace si affida a Printify, una piattaforma leader che connette a un network globale di produttori e fornitori. – Come funziona: Quando un cliente effettua un ordine, Printify seleziona il produttore più adatto per la creazione del prodotto. Successivamente, si occupa dell’imballaggio e della spedizione tramite corrieri affidabili. – Vantaggi: – Produzione di alta qualità grazie a partner selezionati. – Tempi di consegna ottimizzati grazie a produttori e magazzini distribuiti in tutto il mondo.

Una volta che un ordine è effettuato:

1. MyBrandPlace riceve la notifica.
2. Avvia la produzione presso i partner selezionati.
3. Organizza l’imballaggio e la spedizione del prodotto al cliente finale.

No, i fornitori vengono selezionati automaticamente da Printify in base alla disponibilità e alla posizione geografica del cliente, per garantire efficienza e velocità.

Puoi contattarci tramite: – Email: admin@mybrandplace.it. – Telefono: – Telegram

Riceverai notifiche via email per: – Conferma della creazione del negozio. – Aggiornamenti sugli ordini. – Comunicazioni su eventuali richieste di personalizzazione.

– Marchio: Rimane di proprietà esclusiva del brand owner. – Design creati da MyBrandPlace: Possono essere utilizzati esclusivamente nel negozio online su MyBrandPlace.

MyBrandPlace garantisce il pieno rispetto della normativa GDPR. I dati personali forniti vengono utilizzati esclusivamente per: – Creare e gestire il negozio online. – Elaborare gli ordini e le richieste di assistenza. Consulta la nostra Privacy Policy per maggiori dettagli.

Sì, puoi richiedere la chiusura in qualsiasi momento contattandoci via email. Gestiremo eventuali ordini pendenti prima della chiusura.